サポート料金表-PCライフサポート

パソコン修理、サポートサービス料金表

作業内容	作業時間	料金
新規購入パソコンの初期設定（Windows初期設定（デスクトップが表示されるまで）インターネット、メール設定、プリンター設定、ウイルス対策ソフト設定）	1時間前後	￥8400
プリンター設定（テストページ印刷まで）	20分程度	￥3,150
インターネット、メール設定（Webブラウザ表示、テストメール送受信確認まで）	20分程度	￥3,150
ウイルス対策ソフトインストール（ウイルスに感染していない場合に限ります）	20分程度	￥4,200
アプリケーションソフトインストール（ソフト代別途、一本。ほか作業と同時または二本目からは1575円）	20分～1時間程度	￥3,150
メモリ増設（部品代別途）	1時間程度	￥3,150
ハードディスク交換、環境移行（部品代別途、現状障害がない場合に限ります）	1日お預かり	￥8,400
パソコン処分（データの保存されているハードディスクを取り出し、お客様にお渡ししますので情報漏えいなどの心配がありません。PCリサイクル非対応の場合別途リサイクル料金が発生します）	1時間程度	￥3,150

症状	診断料金	備考
パソコンが起動しない	￥4,200	症状によっては診断料金のみで回復します
パソコンの動作が遅い	￥3,150	メモリ増設必要な場合、その工賃も含みます
インターネットに接続できない	￥3,150	パソコン本体の障害がない場合、診断料金のみで回復できます。
メールの送受信ができない	￥3,150	パソコン本体の障害がない場合、診断料金のみで回復できます。
印刷できない	￥3,150	プリンタ、パソコン本体の障害がない場合、診断料金のみで回復できます。
ウイルスに感染した	￥4,200	ウイルスによって駆除料金が変わります。ウイルス多数の場合、または完全な駆除が困難なウイルスの場合、システムリカバリーをお勧めする場合があります。